- Катя Белка25 мая 20181 отзыв+1 фотография
Добрый день!Долго выбирали место для проведения юбилея для не большой компании.Главным критерием выбора вкусная кухня, уютное место, закрытая территория (так как были маленькие дети), и конечно в разгар весны хотелось природы и воздуха.Выбор пал на гостинично- ресторанный комплекс «Золотой сад/Golden Garden»на Ростовском шоссе.Территория : огромная, зеленая, ухоженная, красивые насаждения, по всей территории где расположены беседки для отдыха есть фонтаны, и маленькие ручейки, которые несут прохладуКухня: Вкусно приготовленные блюда с оригинальной подачей!Обслуживание: Нашу шумную компанию обслуживала официант Ирина, которой отдельная благодарность, за красивую сервировку и накрытие праздничного стола, доброжелательность и ее безграничное терпение к нашей веселой компании.Для детей: Отличная игровая детская площадка, с горками и батутом.Спасибо руководству и персоналу за прекрасно проведенный вечер! Дети не хотели уезжать, обязательно вернемся в «Золотой Сад»!
- avb7424 февраля 20162 отзыва
Ужасное место. Хотели провести семейный праздник 21 февраля. Заказали почти за месяц(!!!!!!!), внесли предоплату(!!!!!!!). За 4 дня до намеченной даты прозвонили уточнить несколько вопросов по меню. Каково было наше удивление, когда управляющая заявила, что наша бронь снята: типа кто-то позвонил и отказался. При личной встрече управляющая начала блеять и хрюкать (извините, но по другому ее поведение и нелепые невнятные отговорки трактовать невозможно): вроде кто-то заказывал свадьбу на это же число в марте (21 марта 2016 года это вообще-то понедельник, так, для общей информации) и отказался, хотя она знала наш номер телефона и несколько раз звонила по организационным вопросам!!!!!! После этого она в забронированный нами зал на 2-м этаже решила посадить другой банкет. Нам предложила разместиться в баре. Впечатления от бара: Маленький прокуренный зал используемый в качестве подсобки для хранения инвентаря. Естественно, от такого «великодушного» предложения мы отказались! От предложения провести банкет в предыдущем месте работы управляющей (видимо за такую работу ее попросили и оттуда) мы тоже отказались. Не знаю, что вынудило эту даму так действовать: личный непрофессионализм и некомпетентность- личная финансовая заинтересованность (другой банкет на большее количество посетителей, где ее могли «отблагодарить»)- приказ руководства этого заведения о посадке «своих»… Кстати, в этой забегаловке прописано, что при отказе от заказа аванс не возвращается!!! Может это такой способ зарабатывания денег: взять аванс, придумать отговорку, чтобы клиент отказался и оставить деньги себе??? Пусть это будет на их совести. Но видя мой настрой, деньги мне вернули. В итоге мне пришлось потратить день на поиски альтернативного места и оно оказалось во много раз лучше. Что могу посоветовать: если вы не хотите испортить себе и своим близки праздник, НИКОГДА, НИКОГДА не связывайтесь с этой забегаловкой с громким названием!!!
- orioshenka8 декабря 20154 отзыва
Рекомендую!были в августе и конце ноября) Все очень понравилось!летние беседки, просто шикарны, часто после тяжелых рабочих дней, хочется отдохнуть, мы выбрали с семьей и друзьями Грааль! И не пожалели, приятная обстановка, официанты, адМинистраторы вежливы и обходительны. Подача блюд, а самое главное вкус превзошел мои ожидания)Обязательно приедем сюда снова. Заказали новогодний корпоратив в новом зале на новогоднюю ночь. Надеюсь Всё пройдет на высшем уровне!)
- virgin2445 декабря 20155 отзывов
14 ноября мы снова решили отметить наш праздник в Граале!!!! Обожаю это заведение, начиная с его местоположения, необычайно красивой природой,это единственное место с паркингом , заканчивая кухней и обслуживанием . Нас радужно встретили , проводили в ресторан , там нас уже ожидал красиво накрытый и вкусный стол. Атмосфера в Граале такая тёплая, влюблены в него!!!! Вечер провели изумительный , спасибо администратору, официантам, поварам!!!!! Всему Граалю спасибо!!!
- Васильковое поле29 октября 20151 отзыв
29.10.2015. ВСЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!((( с весны 2015года в нашем любимом Граале поменялись хозяева и превратили его в ДЕШЕВУЮ ШАШЛЫЧНУЮ!!!Мы являлись постоянными гостями этого заведения с его открытия. Отмечали и дни рождения и свадьбы и всегда были довольны, но этой осенью праздновали свадьбу и были просто возмущенны!!! Мало того что запросили *добить* меню дорогими блюдами ( чтобы не терять свою прибыль, хозяева нас *оценили* и запросили более 80 т.р. , зал размещает около 40 человек , а нас было 25 ) ,ну это уже ладно, но стол просто ужаснул!!!! фруктовая тарелка включала в себя — один банан, одно киви ,одна груша и виноград на засохшей веточки .., ((( продолжать не буду . О бесплатном завтраке при снятии Люкса — ЗАБУДЬТЕ !!! Администратор -отстой ! Ни разу за весь вечер и на следующий день не подошла ,хотя мы с вечера написали жалобу о том что мы целый день бегаем с первого на четвертый этаж , т.к. электронные ключи не работают и ищем кто бы нам открыл номер.Про плаченные официанты отказались нам помочь вынести не съеденную еду с ресторана . !!! На ресепшене администратор тоже не соизволила подняться с дивана и просто придержать дверь когда выносили флористику из зала. Вообщем есть много негатива и много чего написать . Просто очень обидно за то что загубили такое шикарное место. Нынешние хозяева конечно заработают на имени , но Загубят былую репутацию !! Грааль уже не тот !((((
